Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website casinolab.fun sowie aller damit verbundenen Dienste. Durch die Nutzung der Plattform oder die Erstellung eines Spielerkontos erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Lies sie sorgfältig durch, bevor du ein Konto erstellst.

1. Allgemeine Nutzungsbedingungen

Die Nutzung der Dienste von CasinoLab setzt voraus, dass du volljährig bist (mindestens 18 Jahre alt) und dass die Teilnahme am Online-Glücksspiel in deinem Land oder deiner Region rechtlich zulässig ist. Es liegt in deiner eigenen Verantwortung, die geltenden Gesetze in deinem Wohnsitzland zu prüfen. CasinoLab übernimmt keine Haftung für Spieler, die aus Ländern mit entsprechenden Verboten auf die Plattform zugreifen.

2. Kontoregistrierung

Pro Person ist nur ein aktives Spielerkonto erlaubt. Mehrfachkonten führen zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten und zum Verfall aller Guthaben. Du bist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und korrekte Angaben zu machen.

Kontovoraussetzungen

• Mindestalter: 18 Jahre
• Vollständiger rechtsgültiger Name
• Gültige E-Mail-Adresse
• Korrekte Angabe des Wohnsitzlandes
• Ein Konto pro Person, Haushalt und IP-Adresse

3. KYC-Verifizierung

Vor der ersten Auszahlung oder bei Überschreitung bestimmter Einzahlungsgrenzen ist eine Identitätsverifizierung (KYC) erforderlich. CasinoLab behält sich das Recht vor, jederzeit eine Verifizierung anzufordern. Auszahlungen können bis zum Abschluss der Verifizierung zurückgehalten werden.

Für die Verifizierung können folgende Dokumente angefordert werden: Lichtbildausweis oder Reisepass, Nachweis des Wohnsitzes (Strom- oder Wasserrechnung, Kontoauszug), Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode.

4. Einzahlungen

Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben. Die Mindesteinzahlung beträgt A$5 für die meisten Methoden. Kreditkarten haben ein Minimum von A$10. CasinoLab akzeptiert keine Einzahlungen von Dritten. Sämtliche Einzahlungen müssen von einem Konto stammen, das auf den Namen des registrierten Spielers läuft.

5. Auszahlungen

Auszahlungsanfragen werden intern geprüft und in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet. E-Wallet-Auszahlungen erfolgen innerhalb von 24 Stunden nach Freigabe. Banküberweisungen können 3 bis 7 Werktage in Anspruch nehmen. CasinoLab behält sich vor, Auszahlungen zu verzögern oder zu verweigern, wenn der Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder einen Verstoß gegen diese AGB besteht.

Auszahlungslimits

• Minimale Auszahlung: A$20
• Maximale tägliche Auszahlung: A$10.000
• Maximale wöchentliche Auszahlung: A$30.000
• Für VIP-Spieler gelten abweichende Limits

6. Bonusbedingungen

Alle Boni unterliegen Umsatzbedingungen, die vor einer Auszahlung erfüllt werden müssen. Sofern nicht anders angegeben, gilt für alle Casino-Boni eine 30-fache Umsatzbedingung bezogen auf den Bonusbetrag.

Wichtige Bonusregeln

• Boni sind nicht übertragbar und können nicht bar ausgezahlt werden, solange die Umsatzbedingung nicht erfüllt ist
• Der Willkommensbonus ist nur für neue Spieler gültig, die zuvor kein Konto bei CasinoLab hatten
• Jackpot-Slots tragen in der Regel nicht zur Umsatzbedingung bei
• Bei Verdacht auf Missbrauch eines Bonus-Systems behält sich CasinoLab das Recht vor, Boni zu widerrufen
• Maximaler Einsatz bei aktivem Bonus: A$5 pro Runde oder Wette

7. Verantwortungsvolles Spielen

CasinoLab setzt sich für verantwortungsvolles Spielen ein. Spieler können jederzeit Einzahlungslimits, Sitzungszeitbegrenzungen und Selbstausschlüsse über ihre Kontoeinstellungen aktivieren. Der Selbstausschluss ist für Zeiträume zwischen 24 Stunden und dauerhaft möglich. Während eines aktiven Selbstausschlusses können keine neuen Konten erstellt werden.

Externe Hilfsangebote: check-dein-spiel.de (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung) und die Telefonseelsorge unter 0800 111 0 111 (kostenlos, 24/7).

8. Verbotene Aktivitäten

Folgende Handlungen führen zur sofortigen Kontosperrung und zum Verlust aller Guthaben:

• Verwendung von Software zur automatisierten Spielsteuerung oder Bots
• Collusionen (geheime Absprachen) mit anderen Spielern
• Geldwäsche oder der Versuch, illegale Gelder über die Plattform zu transferieren
• Missbrauch von Bonusangeboten oder Arbitrage-Strategien
• Mehrfachkonten oder die Nutzung fremder Zahlungsmittel
• Manipulation von Spielergebnissen oder technischen Systemen

9. Haftungsbeschränkung

CasinoLab haftet nicht für Verluste, die durch technische Störungen, Verbindungsunterbrechungen oder Fehler von Drittanbietern entstehen. Spielergebnisse, die durch einen nachgewiesenen technischen Fehler zustande kamen, können für ungültig erklärt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Spiele oder Dienste ohne vorherige Ankündigung vorübergehend einzustellen.

10. Änderungen der AGB

CasinoLab behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden registrierten Spielern per E-Mail mitgeteilt. Die weitere Nutzung der Plattform nach dem Inkrafttreten geänderter Bedingungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Wenn du mit den neuen Bedingungen nicht einverstanden bist, musst du dein Konto vor Inkrafttreten der Änderungen schließen.

11. Geltendes Recht und Streitbeilegung

Diese AGB unterliegen dem Recht von Curacao. Streitigkeiten, die aus der Nutzung von CasinoLab entstehen, werden primär durch direkten Kontakt mit dem Support-Team gelöst. Sollte keine einvernehmliche Lösung erzielt werden, ist der ordentliche Rechtsweg zulässig.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wende dich an: [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.